Politica de confidențialitate


Politica de Protecție a Datelor cu Caracter Personal – FISCAL MAG (fiscalmag.ro)

Protejarea informațiilor personale ale clienților noștri este o prioritate absolută pentru S.C. JURNALUL ELECTRONIC S.R.L.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs., precum și drepturile pe care le aveți în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 – GDPR.

1. Administratorul site-ului și date de contact

Pagina de internet FISCAL MAG (fiscalmag.ro) este administrată de:
S.C. JURNALUL ELECTRONIC S.R.L.

  • Sediu social: Str. Vatra Luminoasă nr. 64, Sector 2, București, 021917

  • Cod fiscal: RO 36260060

  • Nr. Registrul Comerțului: J2016008980402

  • Email contact: contact@fiscalmag.ro

  • Telefon: 031.333.81.79

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor noastre:

  • Nume, prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare/facturare

  • Date fiscale ale firmei (CUI, denumire, sediu)

  • Date necesare plății (gestionate exclusiv de procesatorul de plăți)

Notă: În cazul plăților online, FISCAL MAG nu solicită, nu colectează și nu stochează datele cardului dumneavoastră. Acestea sunt procesate exclusiv de operatorii autorizați de plăți, conform standardelor PCI DSS.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, precum:

  • Stabilirea și menținerea contactului cu clienții

  • Prelucrarea și livrarea comenzilor

  • Facturare și evidență contabilă

  • Transmiterea de mesaje administrative (modificări în cont, statusul comenzii etc.)

  • Transmiterea de oferte, promoții și informații comerciale – doar cu acordul dvs.

  • Participarea la concursuri și campanii promoționale

  • Îmbunătățirea experienței pe site și a calității serviciilor oferite

4. Cum protejăm datele

Pentru a asigura securitatea datelor, aplicăm măsuri tehnice și organizatorice avansate:

  • Criptarea tuturor comunicărilor prin protocol SSL/TLS

  • Stocarea datelor în baze de date securizate, cu acces restricționat

  • Accesul la date este limitat doar la personalul autorizat, aflat sub acorduri stricte de confidențialitate

  • Actualizări și audituri periodice de securitate pentru prevenirea accesului neautorizat

  • Politici interne stricte privind protecția și confidențialitatea datelor

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. către terți.
Datele pot fi transmise doar:

  • Furnizorilor de servicii de curierat (pentru livrare)

  • Procesatorilor de plăți (pentru încasarea comenzilor online)

  • Partenerilor contractuali strict necesari furnizării serviciilor

Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte aceleași standarde ridicate de protecție a datelor.

6. Drepturile dvs.

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – să știți ce date deținem despre dvs.

  • Dreptul de rectificare – corectarea datelor inexacte sau incomplete

  • Dreptul de ștergere – eliminarea datelor din evidențele noastre, dacă nu mai sunt necesare

  • Dreptul de restricționare a prelucrării – în anumite situații prevăzute de lege

  • Dreptul la portabilitate – primirea datelor într-un format utilizabil

  • Dreptul de opoziție – refuzul prelucrării datelor în scopuri de marketing direct

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@fiscalmag.ro.

7. Perioada de stocare a datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp impune legea (ex. obligații fiscale).

8. Temeiul prelucrării

Prelucrăm datele pentru executarea comenzii și a contractului (livrare, facturare, garanție), pentru îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, facturare electronică), pe baza interesului nostru legitim (securitate, prevenirea fraudei) și pe baza consimțământului tău, pentru marketing și cookie-uri neesențiale.

9. Furnizori și transferuri

Pentru a livra comanda și a o factura colaborăm cu GLS (curierat), cu furnizorul de facturare electronică, cu procesatorul plăților cu cardul și cu Shopify, platforma pe care funcționează magazinul. Datele pot fi transferate în afara UE doar cu garanții legale. Nu vindem datele tale.

10. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea magazinului. Pentru cele de analiză sau marketing cerem acordul tău prin bannerul de cookie-uri, iar opțiunea implicită este refuzul.

11. Retragerea consimțământului și plângeri

Îți poți retrage consimțământul oricând, scriind la contact@fiscalmag.ro. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

12. Actualizarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative sau îmbunătățirea măsurilor de securitate. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site-ul nostru.