Retrage-te din contract aici

Ai 14 zile calendaristice de la primirea produselor ca să te retragi din contract, fără să-ți justifici decizia. Pentru produse defecte sau livrate greșit, folosește același formular, iar noi le rezolvăm prin garanție, înlocuire sau rambursare.

Te rugăm să returnezi produsul complet, cu accesoriile și documentele primite, bine ambalat. Banii se returnează în 14 zile de la cerere, pe aceeași metodă de plată (la ramburs, prin transfer bancar). Excepțiile prevăzute de lege, de exemplu produsele personalizate sau casele de marcat deja fiscalizate, nu se pot returna. Detaliile sunt în politica de retur.

Dacă ai cumpărat ca persoană fizică, te poți retrage din contract în 14 zile, fără să-ți justifici decizia. Completezi datele, apoi confirmi retragerea.

  1. 1. Completezi dateleNumele, numărul comenzii și e-mailul folosit la comandă.
  2. 2. Confirmi retragereaVerifici datele și apeși „Confirmă retragerea”.
  3. 3. Predai produseleÎți trimitem pe e-mail instrucțiunile de predare. Rambursăm banii în 14 zile de la cerere, după ce primim produsele înapoi.

Termenele și costurile de retur sunt în politica de retur.